Zoom-integrasjon – brukerveiledning

Hvordan koble Zoom til Expertini ATS, opprette intervjuer som automatisk genererer et Zoom-møte, og koble fra appen når du ikke lenger ønsker den. Denne siden dekker hele livssyklusen: legge til, bruke og fjerne.

Gjelder for: Expertini ATS · alle abonnementer som inkluderer intervjuplanlegging Sist gjennomgått: August 2026

Krav Legge til appen Bruke appen Data & tillatelser Feilsøking Fjerne appen Brukerstøtte

Krav

En Expertini ATS-konto med Interview Scheduler tilgjengelig i ditt abonnement.
En Zoom-konto som har tillatelse til å opprette møter. En gratis Zoom-konto fungerer; grenser for møtelengde settes av Zoom, ikke av Expertini.
Rollen som Owner eller Admin i din Expertini-organisasjon. Tilkobling av en app endrer innstillinger for hele organisasjonen, så rekrutterere og ansettelsesansvarlige kan ikke koble den til eller fra.

Legger til appen

Zoom-tilkoblingen opprettes én gang per organisasjon. Alle på teamet ditt kan deretter planlegge Zoom-intervjuer uten å måtte koble til noe selv.

Logg inn på Expertini ATS og åpne Apper → Tilkoblinger.
Finn Zoom-kortet og velg Koble til Zoom.
Zooms egen autorisasjonsside åpnes. Logg inn på Zoom dersom du ikke allerede har gjort det, se gjennom tillatelsene som er oppført, og velg Tillat.
Du føres tilbake til Expertini ATS. Zoom-kortet viser nå Tilkoblet, sammen med Zoom-kontoen det er koblet til.

Ingenting opprettes i Zoom på dette tidspunktet. Autorisering av appen lagrer kun tilgangstokenet. Det opprettes ikke noe møte før noen planlegger et videointervju i Expertini ATS.

Bruk av appen

Oppretter et intervju med et Zoom-møte

Åpne Intervjuplanlegger og velg Planlegg intervju.
Velg kandidaten og stillingen.
Sett Intervjutype til en video-type — for eksempel Videointervju. Dette trinnet er viktig: alternativene for møteleverandør vises bare for videointervjutyper, ettersom et telefon- eller fysisk intervju ikke har noen møtelenke å opprette.
En rad med leverandører vises. Velg Zoom. Leverandører som organisasjonen din ikke har koblet til, vises også, nedtonet, og lenker til siden for tilkoblinger.
Angi dato, klokkeslett og varighet, og velg deretter Planlegg.

Expertini ATS oppretter deretter Zoom-møtet på den tilkoblede kontoen din og legger tilkoblingslenken inn på intervjuet. Lenken vises på intervjuoppføringen og i bekreftelses-e-posten som sendes til kandidaten og intervjuerne. Hvis intervjuet omberammes, oppdateres møtet; hvis det avlyses, slettes Zoom-møtet.

Hvis du heller vil bruke din egen lenke

Velg Lim inn min egen lenke i samme rad og angi en møtelenke. Expertini ATS vil ikke kontakte Zoom i det hele tatt for det intervjuet.

Data og tillatelser

Integrasjonen ber om det minimale som kreves for å opprette og rydde opp i møter på dine vegne:

Tillatelse	Hvorfor det er nødvendig
`meeting:write`	Opprett et Zoom-møte når et videointervju er planlagt, og oppdater det hvis tidspunktet endres.
`meeting:read`	Les av møtet som ble opprettet, slik at deltakelseslenken kan lagres på intervjuoppføringen.
`user:read`	Identifiser hvilken Zoom-konto tilkoblingen tilhører, slik at Tilkoblinger-siden kan vise den.

Hva Expertini ATS lagrer: Zoom-tilgangs- og oppdateringstokener for organisasjonen din, Zoom-kontoidentifikatoren som vises på Tilkoblinger-siden, og — per intervju — møte-ID og lenke for deltakelse. Tokener oppbevares på serversiden og gjengis aldri tilbake til nettleseren.

Hva Expertini ATS ikke gjør: det blir ikke med i, tar opp, transkriberer eller leser møtene Deres, har ikke tilgang til møter opprettet utenfor Expertini ATS, og leser ikke Deres Zoom-kontakter, samtaler eller skyopptak.

Feilsøking

Jeg ser ikke Zoom som et møtealternativ

Sjekk begge følgende i rekkefølge:

Intervjutype må være en videotype. Leverandørraden er skjult for telefon- og oppmøteintervjuer. Endre typen for å vise raden.
Zoom må være tilkoblet for organisasjonen din, under Apper → Tilkoblinger. Hvis ikke, vil Zoom fortsatt vises i leverandørraden, men nedtonet med en koble til-lenke.

Intervjuet ble lagret, men ingen Zoom-lenke dukket opp

Møtet opprettes i bakgrunnen, så det kan ta noen sekunder før lenken er klar. Last inn intervjuet på nytt. Hvis den fortsatt mangler, skyldes det vanligvis en utløpt autorisasjon — koble til Zoom på nytt på Tilkoblinger-siden. Selve intervjuet går aldri tapt: det lagres først, og lenken legges til etterpå.

Zoom melder at autoriseringen mislyktes

Dette er vanligvis et problem med kontotillatelser i Zoom snarere enn i Expertini ATS: enkelte Zoom-abonnementer begrenser hvilke medlemmer som kan autorisere tredjepartsapper. Be eieren eller administratoren av Zoom-kontoen din om å autorisere tilkoblingen, eller tillate appen for din konto.

Fjerne appen

Du kan koble fra fra begge sider. Begge opphever tilgangen fullstendig.

Fra Expertini ATS

Åpne Apper → Tilkoblinger som Eier eller Administrator.
På Zoom-kortet velger du Koble fra.
De lagrede Zoom-tokenene for organisasjonen din slettes umiddelbart.

Fra Zoom

Logg på Zoom App Marketplace og åpne Manage → Added Apps.
Finn Expertini ATS og velg Fjern.
Zoom varsler Expertini ATS, og de lagrede tokenene slettes.

Hva skjer med eksisterende intervjuer Intervjuer som allerede er planlagt, beholder møtelenkene sine, og disse Zoom-møtene fortsetter å fungere — de ligger på din Zoom-konto, ikke i Expertini ATS. Det som opphører, er automatiseringen: nye videointervjuer vil ikke lenger generere en Zoom-lenke, og omberamming eller kansellering av et intervju vil ikke lenger oppdatere eller slette Zoom-møtet. De kan fortsatt lime inn møtelenker manuelt når som helst. Gjenoppretting av tilkoblingen gjenoppretter automatiseringen; ingenting må konfigureres på nytt.

Brukerstøtte

Spørsmål eller problemer med denne integrasjonen: kontakt oss, eller send e-post til support@expertini.com. For informasjon om hvordan vi behandler data, se vår Personvernerklæring og Security Center.

Relatert: Oversikt over Zoom-integrasjon · Intervjuplanlegger